Бізнес-процес продажу ЕП без заповнення клієнтом

Для придбання клієнтом електронного поліса ОСЦПВ без заповнення даних та без відвідування офісу продажу необхідно:
 
1. Зайти на сайт СК та знайти посилання на 
 
2. Сфотографувати зі смартфона:
  • Паспорт громадянина України (1-а сторінка)
  • Ідентифікаційний код (ІІНПП)
  • Посвідчення на право керування ТЗ;  (2 сторони) 
  • Технічний паспорт;  (2 сторони)
  • Зробити селфі.
4. Відправити фотографії на e-mail СК, що вказаний на сайті.
В листі вказати:
  • Дату початку страхування.
  • Тип використання (таксі/не таксі).
  • Необхідність проходження ОТК (якщо так - дату наступного ОТК).

5. У відповідь на лист СК надішле пропозицію (заявку на страхування), яку можна відкрити в інтерфейсі InsCom-Web.

6. При згоді з сумою клієнт натискає "Сплатити" та сплачує премію з використанням підключеної до сайту платіжної системи або самостійно через свій банк в режимі онлайн (по реквізитам).

 
7. Після сплати на електронну пошту клієнта надійде 
інформація по сплаті від платіжної системи 

або від банка.

8. Від страховика на електронну пошту надійде pdf-файл з полісом та посилання на сайт ЦБД МТСБУ

Замість електронної пошти для передачі фотографій та отримання посилання на пропозицію можна використовувати Viber, WhatsApp, Skype та інші програми, що дозволяють передавати текст та зображення.

Згідно з даним бізнес процесом клієнт може придбати поліс, не виходячи з дому без необхідності самостійного заповнення даних на сайті.
 



Comments