Услуги

Виды услуг
  1. Консалтинг.
  2. Консалтинг с настройкой InsCom.
  3. Настройка InsCom по предоставленному техническому заданию.
Конечная концепция информационной системы
  1. Единая база данных.
  2. On-line работа всех пользователей.
  3. Единая система отчетности.
  4. Автоматизация работы посредников.
  5. On-line андеррайтинг, контроль страхования.
Цель - обеспечение прибыльности всех страховых продуктов, развитие каналов продаж, оптимизация бизнес-процессов, методологии, уменьшения издержек и повышение эффективности.
 
Перечень услуг
В круглых скобках в заголовке указан код в базе знаний InsCom.
 
Реализация отчетности (S-rep)
Создание единой системы отчетности с учетом МСФО (IFRS 4) средствами InsCom 4.4
  • Разработка реестра показателей, используемых в отчетах в соответствии с IFRS 4.
  • Согласование показателей различных отчетов.
  • Разработка общего реестра отчетов в соответствии с IFRS 4.
  • Реализация общего реестра отчетов. 
Анализ данных (S-olap)
Создание единой системы аналитики с учетом МСФО (IFRS 4) средствами InsCom-BI.
  • Реализация аналитических показателей.
  • Реализация аналитических отчетов (в т.ч. с использованием графиков и диаграмм).
  • Реализация аналитических кубов (таблиц) и методов анализа OLAP.
  • Реализация мастера отчетов на основе аналитических таблиц (для IT-специалиста). 
  • Внедрение аналитической системы анализа данных InsCom-BI.

  • Разгрузка оперативной базы данных.

  • Контроль страхования.

Презентация
  
Новые каналы продаж (S-fo)
Внедрение технологий для новых каналов продаж
  • Внедрение фронт-офисных программ и инструкций для банковских каналов продаж.
  • Внедрение фронт-офисных программ и инструкций для агентских продаж, автоматизация работы агентов.
  • Реализация технологий удаленного доступа из Internet, создание Web-сервисов для корпоративных клиентов и партнеров.   
  • Формализация бизнес-процессов продаж и усовий страховых продуктов.
Обучение (S-ed)
Обучение пользователей по согласованному учебному плану
  • Общие подходы.
  • Ввод в работу.
  • Практика.
  • Теория.
  • Контроль знаний.
Связь с бухгалтерией (S-acc)
Реализация эффективной связи с бухгалтерией
  • Разработка методологии разделения учитываемых данных и выполняемых функций между страховым и бухгалтерским блоком.
  • Создание единой методологии и реализации передачи данных из бухгалтерской программы в InsCom.
  • Создание единой методологии и реализации передачи данных из InsCom в бухгалтерскую программу.   
Постановка бизнес-процессов (S-bp)
Оптимизация и формализация бизнес-процессов
  • Выработка организационно-технических мероприятий по уменьшению издержек на ведение дела и увеличение эффективности выполнения задач: расчет тарифов (актуарные расчеты), андеррайтинг, продажи полисов, урегулирование, регрессы, перестрахование, CRM, контакт-центр, связь с бухгалтерией, риск-менеджмент, разработка новых страховых продуктов.
  • Создание технологических карт рабочих мест, инструкций пользователей. 
  • Создание UML-диаграмм бизнес-процессов.
  • Создание описаний бизнес-процессов.  
CRM, контакт-центр (S-crm)
Внедрение технологий взаимоотношения с клиентами CRM
  • В InsCom существует полностью интегрированное CRM-решение.
  • Данный подход позволяем иметь прямой доступ к любой страховой информации по клиенту.
  • Использование CRM InsCom имеет преимущества перед использованием внешних CRM-систем с процедурой дублирования данных и использования механизмов импрота данных.  
Настройка InsCom по 2-у и 3-у уровню (S-bp-ic)
Настройка InsCom под бизнес-процессы страховой компании
  • Развитие и дополнительная настройка блоков реализаций задач (по техническому заданию) .
  • Реализация печати полисов с приложениями, заявлений, счетов, описаний страхового продукта.
  • Детальная настройка продуктов InsCom.
  • Детальная настройка урегулирования по всем продуктам в InsCom.
  • Детальная настройка перестрахования InsCom.
Механизм начисления комиссии (S-comis)
Реализация механизма начисления комиссионных (3 базовых метода):
  • Базовый (процент от платежей).
  • MLM.
  • Расчет и ручная корректировка комиссий.  
Контроль качества данных (S-data)
Автоматизация контроля качества данных системы (контроль работы пользователей, целостности данных, резервного копирования, настроек)
  • Полнота ввода (курсы валют, выплаты).
  • Корректность данных с точки зрения страхования.
  • Корректность данных после загрузки от филиала.
  • Контроль разноски платежей по составляющим.
  • Контроль настройки компьютера.
  • Контроль параметров InsCom (настройки страховых продуктов, рисков, параметры филиала).
  • Контроль резервного копирования.
  • Контроль служебных таблиц (таблицы протоколов режимов InsCom).  
Автоматизация процесса обмена данными (S-imp-br)
Автоматизация процесса обмена данными
  • Автоматизация загрузки/выгрузки данных между фронт- и бэк-офисом.
  • Автоматизация загрузки/выгрузки данных между филиалами.   
Импорт данных из внешних источников (S-imp-ex)
Реализация загрузки данных из внешних источников (по полисам, клиентам, застрахованным объектам)
  • Потенциальные клиенты (из любых доступных источников).
  • Списки полисов от предприятий (например: ОСАГО, ДМС).
  • Списки застрахованных от корпоративных клиентов.
  • Списки объектов (автомобилей) от корпоративных клиентов.
  • Списки застрахованного имущества.
  • Курсы валют.
  • Банковские выписоки.
  • Дела по урегулированию убытков от ассистанских компаний. 
Защита данных (S-sec)
Реализация технологий дополнительной защиты данных
  • Блокировка внесенных данных.
  • Протоколирование изменений.
  • Формализация операций с данными.
  • Использование сервера логики для работы с данными. 
Перевод на Web всех использующихся страховых продуктов и основных режимов (S-web-ic)
Перевод на Web всех использующихся страховых продуктов и основных режимов
  • Реализация концепции Web-ориентированной системы.
  • Реализация Web-ориентированных бизнес-процессов.
  • Перевод на InsCom функционала медицинского ассистанса с использованием Web-интерфейсов
  • Перевод на InsCom функционала внешнего медицинского ассистанса с использованием Web-интерфейсов. 
Реализация системы управления заданиями (S-work)
Реализация системы управления заданиями (Workflow) в InsCom
  • Реализация модуля ввода и контроля задач сотрудников.
  • Реализация механизма автоматического назначения задач.
  • Реализация концепции пошаговой работы. 

Автоматизация печати выходных документов по шаблонам (S-print)

Автоматизация печати выходных документов по шаблонам

  • Акты.
  • Письма.
  • Запросы.
  • Распоряжения.
  • Описания продуктов.

Разработка информационных Web-сайтов
(S-web)
Разработка информационных Web-сайтов с использованием перспективной среды разработки от Google Сайты
  • Среда разработки - распространенный, доступный, надежный, поддерживаемый разработчиком, перспективный инструментарий.
  • Расположение - на надежном сервере в сети Интернет.
  • Быстродействие - высокая скорость открытия страниц.