КОМУНАЛЬНІ ПІДПРИЄМСТВА: Проблема напівручного обліку

Одним із головних факторів забезпечення стійкості сучасних підприємств є цифровізація. Тому однією з ключових ініціатив міста є створення власного акселератора стартапів. City Accelerator – це пілотна програма, що об’єднує стартапи та комунальні підприємства Києва для пошуку сучасних технологічних рішень для міської інфраструктури. Її основна мета – розробити архітектуру корпоративного акселератора, орієнтованого на вирішення завдань комунальних підприємств столиці.

КП «Київміськсвітло» представив на цій площадці стартап з розробки системи автоматизації управління комунальним підприємством на базі платформи з відкритим кодом InsCom.

Ні для кого не секрет, що в більшості комунальних підприємств міста Києва контроль технічного обслуговування та ремонту основних фондів ведеться в таблицях excel та в російській бухгалтерській програмі 1С/BAS. При цьому історія поточних ремонтів по об’єктам не зберігається, і тому неможливо проаналізувати історію витрат на кожний об’єкт та спрогнозувати необхідність подальших капітальних ремонтів.

На нашому підприємстві були проаналізовані бізнес-процеси технічного обслуговування та ремонтів мереж, матеріально-технічного постачання, управління складами, які існують на підприємстві. На основі цього аналізу в якості пілотного проекту  були зроблені перші кроки щодо автоматизації обслуговування комп’ютерної мережі підприємства через впровадження системи інструкцій користування технікою та навчання співробітників підприємства мінімальним навичкам користування обладнанням.

Був створений додаток з системою завдань, де викладені визначення проблеми, опис завдання та контроль його виконання, інструкції для користувачів. Це призвело до зменшення простоїв, відмов техніки, часу знаходження фахівців техпідтримки у відділах в 10 разів. Але досягнуте – лише перший крок до цифровізації діяльності підприємства.