Короткий опис функціональності InsCom

Єдина база даних

• Бланки

• Поліси прямого страхування і перестрахування.

• Врегулювання та відшкодування збитків.

• Клієнти і об'єкти страхування.

• Зв'язок бухгалтерського та страхового блоку.

• Агенти і комісійні.

Всі види страхування

• Медичне.

• Майна.

• Від нещасного випадку.

• Транспортних засобів.

• Відповідальності.

• Життя.

Розрахунки і контроль даних

• Розрахунок премій з урахуванням знижок і надбавок.

• Менеджмент ризиків і актуарні розрахунки.

• Необмежене використання аналітичних методів.

Зручне користування

• Оформлення інтерфейсу в єдиному стандарті.

• Сучасні екранні форми.

• Професійно оформлені звіти з використанням параметрів.

• Допомога по системі.

Захист даних

Для кожного користувача визначаються права доступу:

• На рівні Active Directory MS Windows.

• На рівні системи управління базами даних MS SQL Server.

• На рівні інтерфейсу.

• На рівні параметрів системи.

Internet

• Робота з Internet за допомогою Web-браузера на різних пристроях.

• Веб сервіси отримання даних.

• Веб сервіси відправки даних.

Багатомовна реалізація

• Форм.

• Звітів.

• Довідкових даних.

Страхові продукти

Страховий продукт є основою обліку InsCom. Всі характеристики кожного страхового продукту визначаються при налаштуванні. InsCom дозволяє оперативно створювати різноманітні продукти і пропонувати страхові поліси з багатьма ризиками і об'єктами страхування.

Клієнти

У InsCom реалізований єдиний реєстр клієнтів. Він містить фізичні та юридичні особи, які є реальними або потенційними клієнтами страхової компанії, а також будь-яких інших учасників страхового процесу.

Персональні дані фізичної або юридичної особи зберігаються в одному місці. InsCom забезпечує можливість звіту про зв'язок між будь-яким застрахованою особою і його договорами, платежами, виплатами, застрахованими об'єктами. Це дає можливість здійснити ефективний контроль взаємодій з клієнтом, знизити ймовірність помилок або фальсифікацій. Таким чином в системі зберігається повна інформація про кожного клієнта.

Об'єкти

У InsCom реалізований єдиний реєстр об'єктів. Об'єкти мають широкий спектр атрибутів, необхідних для подальшого аналізу. Наявність інформації про застрахованих об'єктах і їх власників, фіксація зв'язків між ними і можливість оперативного пошуку є ефективними засобами контролю і боротьби з шахрайством.

Модулі

Конфігуратор

• Параметрів системи.

• Страхових продуктів.

• Параметрів філії.

Документи

Основний модуль InsCom, здійснює облік полісів і збитків. InsCom здійснює контроль над введеними даними: відповідність їх правилам страхування і умов конкретного продукту. InsCom може автоматично обчислювати страхову премію та інші складові за полісом.

Поліси прямого страхування

У InsCom реалізований облік полісів прямого страхування з будь-яким правилам страхування. Інформація про планові платежі за полісом передається в бухгалтерію. Поліс можна друкувати на принтері.

Перестрахування

• У InsCom реалізований облік вхідного і вихідного перестрахування.

• У InsCom обробляються всі типи договорів між компанією і перестраховиками. Сюди належать пропорційні і непропорційні договори перестрахування. Договори перестрахування можуть ставитися до конкретного страхового договору, до конкретного об'єкта або ризику. Може здійснюватися автоматична передача договорів до перестрахування.

• У InsCom є можливість автоматичного розрахунку страхової суми, переданої до перестрахування. Цей процес може здійснюватися за кожним договором або автоматично по групі договорів.

Врегулювання збитків

InsCom підтримує повний цикл врегулювання збитків:

• Повідомлення про страхові випадки.

• Претензії на відшкодування.

• Постраждалі об'єкти.

• Оцінки збитку.

• Регрес.

• Витрати, гонорари.

• Страхові виплати.

InsCom забезпечує ефективний облік врегулювання, відповідно до виду врегулювання і умов договору. Система також веде облік компенсацій при наявності перестрахувальника.

Облік процесу врегулювання за всіма видами страхування, в т.ч. по добровільному медичному страхуванню, здійснюється в єдиній базі даних.

Автоматичне відновлення договорів

Система автоматично відстежує договору, термін дії яких проходить через певну кількість днів. Система готує листи для клієнтів з пропозиціями для його відновлення.

Комісійна винагорода агентів

InsCom визначає комісійну винагороду. Комісійні можуть розподілятися між кількома посередниками - співробітниками або філіями компанії.

Офіс

Модуль здійснює зв'язок страхового та бухгалтерського блоку, облік бланків полісів, а також автоматизацію документообігу компанії.

Зв'язок з бухгалтерським блоком і залік платежів

InsCom відстежує всі дати, коли має надійти платіж. Генерується звіт про заборгованість і планових платежах за певний період.

InsCom дозволяє здійснювати залік:

• Одного банківського переказу по групі полісів.

• Кількох банківських переказів по одному полісі.

Облік бланків полісів

• Облік всіх операцій з бланками:

• Прийом бланків компанією.

• Передача в підвідділ.

• Передача до філії.

• Передача агентам.

• Повернення бланків. При обліку полісів автоматично здійснюється списання бланків.

Звіти

InsCom має велику кількість звітів для аналізу інформації. Завдяки їм страхова компанія завжди володіє актуальною інформацією.

У систему можуть бути добавленни нові звіти. Для обробки даних використовуються сучасні технології:

• Вбудований генератор звітів.

• Експорт в MS Word, в MS Excel або в HTML.

• Засіб аналітичної обробки OLAP.

Монітор керівника

Модуль призначений для відображення показників діяльності компанії в цілому:

• В режимі реального часу.

• У будь-якому розрізі.

• У наочній і зручній формі.

Переваги InsCom

• Облік всіх страхових даних у загальній базі.

• Приведення в порядок всіх даних відповідно до страхової бізнес-логікою.

• Зручний сучасний уніфікований інтерфейс.

• Можливість використання стандартної бухгалтерської програми.

• Технології тільки від Microsoft - мінімальна вартість необхідних ліцензій.

• Не має обмежень за обсягами даних і кількості користувачів.

• Робота в мережі або на окремому комп'ютері.

• Зв'язок з філіями за допомогою телефонних з'єднань або Internet.

• Якісне обслуговування клієнтів за рахунок гнучкого підбору умов страхового захисту.

Додаткові Особливості InsCom

• Подання даних, правил обліку і термінології відповідно до міжнародних стандартів.

• Однозначну механізм розбивки за ризиками, видами страхування і лініях бізнесу страхових даних: премій, виплат, заявлених збитків, резервів виплат, витрат на ведення справи, адміністративних витрат.

• Ведення історії змін заявлених збитків і резервів виплат.

• Формалізоване відображення суті змін по адендуму.

• Облік періодів страхового покриття по кожній частині внесеного платежу.

• Закриття звітних періодів у розрахункових даних.

• Ведення плану виплат.

• Формалізований механізм зв'язку з бухгалтерією.

InsCom-life InsCom (life)

Інформаційна система для компаній зі страхування життя InsCom (life)

InsCom (life) реалізована на платформі InsCom і успадковує всі її функції.

У той же час в ній реалізовані особливості страхування життя, враховані вимоги, що пред'являються до страхових компаній зі страхування життя:

• Перехід на інші програми страхування із збереженням історії.

• Довготривалі графіки внесення платежів.

• Бенефіціарії з прив'язкою до ризиків.

• Різні валюти поліса, відстеження курсу.

• Зміна умов полісів (списку застрахованих, страхових сум, премій) зі збереженням історії.

• Таблиці смертності.

• Ануїтет, періодичні виплати.

• Актуарні розрахунки для страхування життя.

• Облік інвестиційного доходу, бонусів.

• Облік викупних сум.

• Редукування страхової суми.

• Розрахунок резервів.

• Розрахунок податку на прибуток.

• Складання обов'язкової звітності.

InsCom-Integration - модуль інтеграції InsCom з зовнішніми веб сервісами

InsCom-Integration реалізує отримання та передача інформації по полісам та страховим випадкам за допомогою веб сервісів.

1. Отримання даних з зовнішніх веб сервісів та занесення в базу даних InsCom.

Отримання даних відбувається шляхом запиту з боку страхової компанії до інформаційної системи банка.

Модуль реалізований як консольний додаток на С #, запускається з командного рядка, з конфігураційним файлом.

Розклад запуску програми налаштовується в schtasks.

• Імпорт даних шляхом виклику веб сервісів з використанням API зовнішніх програм.

• Логування прийнятих з веб сервісу даних у зовнішніх лог-файлах.

• Контроль даних і помилок при імпорті.

• Запуск опитування веб сервісу та імпорту даних за розкладом.

Даний підхід значно спрощує укладання угоди про співпрацю з банком та мінімізує витрати на ведення справи з на боці банку.

З боку страхової компанії за розкладом запускається консольна утиліта, яка через веб сервіс системи банку самостійно в пакетному режимі забирає дані та завантажує в базу даних InsCom.

2. Передача даних з InsCom у зовнішні веб сервіси.

Звернення InsCom до зовнішніх веб сервісів для передачі даних по полісах та страхових справах.

Запуск веб сервісів InsCom відбувається за розкладом.

• При запуску програма запускає підготовлений веб сервіс InsCom.

• Веб сервіс перебирає по черзі всі поліси та справи в стані "очікує обробки" і по кожному виконує визначену функцію.

• Дії і результати пишуться в зовнішній протокол.

• По обробленим (успішно переданим) даним знімається позначка в протоколі переносу "очікує обробки".

Cтраховий агрегатор електронних полісів на платформі InsCom

InsCom-Agr зручно та швидко працює на комп'ютерах, планшетах та смартфонах.

Сфера використання.

• Продаж електронних полісів

АРХІТЕКТУРА

• Платформа - Microsoft .NET Framework.

• Мова програмування - C#.

• Razor - механізм візуалізації (view engine).

• Система логування запитів клієнтів та продажів полісів к зовнішніх файлах.

• Середовище розробки - Microsoft Visual Studio.

• Фреймворк bootstrap з реалізований шаблоном для оформлення веб інтерфейсів.

Додаткові компоненти

• Отримання параметрів ТЗ по держ номеру - використовується API Штрафи.юа. Необхідно підписати договір.

• Отримання пропозицій від страхових компаній, укладення договору, оплата через LiqPay - використовується API Поліс.юа. Необхідно підписати договір.

• Відправка полісу електронною поштою. Необхідно налагодження smtp gmail.

• Використання захищеного протоколу https. Необхідне придбання та встановлення ssl-сертифікату.

• Використання доменного імені - необхідне придбання та налагодження доменного імені.

• Дві мови інтерфейса - українська та російська.

• Код для SEO-просування сайту в пошукових системах (Google ld+json).

• Код для відслідковування вдалих покупок (Conversion).

Також реалізований функціонал, закритий в коментарях:

• Crisp: Платформа обміну повідомленнями клієнтів (реалізовано, протестовано, та закрито в коментарі. Необхідна реєстрація).

• SMS-повідомлення, перевірка коду (підпис клієнта), можливість зміни номеру та повторна відправка (реалізовано, протестовано, та закрито в коментарі. Необхідно підписати договір з надавачем послуг SMS-відправки).

• Bank ID з автоматичним заповненням полів Заявки (реалізовано, протестовано, та закрито в коментарі. Необхідно підписати договір).

• Аналітика, контроль вдалих покупок, просування (Google Tag Manager).

Реалізований продукт - ОСЦПВ.

В рішенні закладена можливість додавання інших страхових продуктів (КАСКО, ДГО, тревел, НС), що реалізовані на поліс.юа